首先，不要慌张。资产被冻结并不总意味着您将失去它们。这通常是平台的自动安全措施，旨在保护用户和平台免受欺诈和其他非法活动的影响。

其次，仔细检查您的电子邮件，包括垃圾邮件文件夹。聚币网在冻结账户或资产时，通常会通过电子邮件通知用户，并提供进一步的说明或需要采取的步骤。

接下来，按照平台提供的指示行事。这可能包括提交额外的身份验证文件，或者解释您的交易活动。确保提供的信息是准确和最新的。

如果没有收到电子邮件，或者您认为资产被错误地冻结，您应该直接联系聚币网的客户支持。准备好您的账户信息和相关交易的详细信息，以便能够清楚地说明情况。

在等待回复的同时，避免进行可能会违反平台条款的行为，比如使用VPN进行交易，或者从不受信任的第三方进行交易。

最后，保持耐心。这类问题的解决可能需要一些时间，尤其是在平台用户量大的情况下。同时，您可以在社区论坛中寻找其他用户可能分享的类似经验和解决方案。

记住，保护您的账户安全是至关重要的。定期更新密码，启用两因素认证，并且只通过官方渠道进行交易，可以减少资产被冻结的风险。