在数字货币的世界里，聚币平台曾是许多投资者的选择。然而，随着时间的推移，一些平台可能会遇到各种问题，甚至出现经营异常的情况。在这种情况下，联系客服成为了用户迫切需要解决的问题。

首先，我们需要明确一点，任何平台的客服联系方式都应该是平台公开、透明的信息。通常，这些信息会在平台的官方网站上公布，包括客服的电话、电子邮件地址、在线客服系统等。但是，如果平台出现了经营异常，这些常规的联系方式可能就不再有效。

在这种情况下，用户可以尝试通过社交媒体平台寻找平台的官方账号，比如微博、微信公众号等，这些渠道有时候能提供一些非官方但有效的沟通方式。此外，用户还可以在相关的投资者论坛或者社区中寻求帮助，看看是否有其他用户遇到类似的问题，或者是否有内部人士能提供一些线索。

然而，值得注意的是，在寻求客服帮助的过程中，用户必须保持警惕，避免泄露自己的账户信息，特别是在不确定信息来源的情况下。因为在数字货币领域，信息安全是至关重要的，一旦账户信息被泄露，可能会给用户带来不可预知的损失。

最后，如果所有的努力都无法联系到客服，用户可能需要考虑通过法律途径来维护自己的权益。这可能包括咨询法律专业人士，或者向相关的监管机构报告情况。