在数字货币的世界里，提币问题是用户经常面临的一个挑战。OKEx作为一个知名的加密货币交易平台，其提币无法进行时，用户的不安和焦虑是可以理解的。面对这样的情况，我们首先需要保持冷静，然后按照以下步骤尝试解决问题。

首先，确认提币失败的原因。通常，交易平台会提供失败的具体原因，比如网络拥堵、维护中、或是用户账户的安全问题。了解具体原因后，我们可以有的放矢地采取下一步行动。

如果是因为网络拥堵或平台维护，那么最好的办法就是耐心等待。这种情况通常是暂时的，一旦网络状况改善或维护完成，提币功能就会恢复正常。

如果问题出在用户账户，比如安全设置或验证信息不完整，那么用户需要按照平台的提示，完成相应的安全验证或补充必要的个人信息。

在所有这些尝试之后，如果问题仍然没有解决，用户应该联系客服寻求帮助。OKEx通常会有在线客服或者客服邮箱，用户可以通过这些渠道提交问题，并提供必要的账户信息，以便客服人员能够更快地定位问题并提供解决方案。

最后，作为用户，我们也应该从这些事件中学习。加强个人账户的安全意识，定期更新安全设置，避免使用简单的密码，不定期地进行小额提币测试，以确保在大额交易前，提币通道是畅通的。